Pagos

Realiza tu pago en el Portal Cometa

4 min de lectura5 pasos

Te explicamos paso a paso cómo realizar tu pago de manera rápida y segura desde el Portal Cometa. El proceso toma menos de 2 minutos.

¿Pagaste por transferencia o en efectivo? Sube tu comprobante

Para pagos realizados por transferencia bancaria o efectivo, es indispensable subir el comprobante en el portal para que tu pago sea validado correctamente.
Ingresa al Portal Cometa y ve a la sección "Pagos pendientes".
Ubica el pago correspondiente y selecciona la opción "Adjuntar comprobante".
Selecciona el archivo desde tu dispositivo (imagen o PDF) y cárgalo.
Verifica que el archivo sea correcto y confirma el envío.
Si ves un error al subir el comprobante, verifica el formato del archivo. Se recomienda usar imágenes en formato JPG para evitar problemas de compatibilidad.

¿Tu pago no aparece reflejado?

Si realizaste el pago pero no aparece en tu historial, es posible que aún esté en proceso o que necesitemos validar algunos detalles. Consulta el tutorial de Mi pago no se ve reflejado para solucionarlo.
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Ingresa al Portal Cometa

Abre el portal desde el enlace que te compartió tu colegio o accede directamente desde:

portal.getcometa.com
¿No sabes cómo ingresar al portal? Consulta el tutorial Cómo ingresar al Portal Cometa antes de continuar.
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Elige los conceptos que deseas pagar

En la pantalla principal verás los conceptos de pago disponibles. Selecciona los que quieres cubrir y verifica que los datos sean correctos antes de continuar.

Concepto de pago
Confirma que el nombre del concepto (mensualidad, inscripción, etc.) corresponda al periodo o servicio correcto.
📢Si ves un concepto que no reconoces, consulta con la administración de tu colegio antes de pagarlo.
Nombre del estudiante
Verifica que el nombre del alumno asociado al concepto sea el correcto, especialmente si tienes más de un hijo inscrito.
📢Si el nombre no coincide, no realices el pago y contacta a la administración para corregirlo.
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Haz clic en "Continuar"

Una vez que hayas seleccionado los conceptos a pagar, presiona el botón Continuar para avanzar al resumen de tu pago.

Si iniciaste un pago y necesitas corregirlo o agregar más conceptos, pero el estado aparece como "En proceso", sigue los pasos de Eliminar Pago en Proceso antes de volver a intentarlo.
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Confirma tu pago

Revisa el resumen con el monto total y los conceptos seleccionados. Si todo está correcto, haz clic en el botón Pagar para continuar.

Tu información de pago viaja de forma segura y encriptada. Cometa no almacena los datos de tu tarjeta.
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Selecciona tu método de pago

Elige la forma de pago que prefieras entre las opciones disponibles.

¿No sabes qué métodos están disponibles? Consulta el tutorial Métodos de pago para ver todas las opciones aceptadas por tu colegio.
¡Listo! Una vez procesado el pago, recibirás una confirmación y podrás descargar tu comprobante desde la sección Historial de pagos.